2011/02/28 プレスリリース｜テプコシステムズが社内システムのサポート業務に「TeamPage」を採用

株式会社アプライドナレッジ(本社：神奈川県横浜市、代表取締役：小島政行)は、東京電力グループの情報子会社である株式会社テプコシステムズ（本社：東京都江東区、代表取締役社長：平井憲）が、社内システムサポート業務のプラットフォームとしてアプライドナレッジの企業向けコラボレーションツール「TeamPage」を採用したことを発表します。
テプコシステムズの総務部情報管理グループでは現在、約2,000名の社員からの社内IT基盤の利用に関する問い合わせに7名の専任者で回答業務を行っています。これまで主にメールシステムで業務を行っていましたが、グループ内での回答過程の共有や回答履歴の蓄積を徹底して業務品質を向上させる目的でTeamPageを導入し、本年1月より本格運用を開始しました。